Externalisation du tiers payant

L’externalisation du tiers payant est aujourd’hui devenue une solution stratégique pour les professionnels de santé confrontés à une charge administrative toujours plus lourde. Télétransmissions, rejets, impayés, retards de paiement, contrôles comptables… autant de tâches indispensables mais chronophages, qui détournent du cœur de métier et fragilisent la trésorerie.

Avec Sojema Santé, l’externalisation du tiers payant devient un véritable levier de performance, de sérénité et de sécurité financière.

Le tiers payant repose sur un remboursement différé impliquant de nombreux acteurs : régime obligatoire, organismes complémentaires, éditeurs de logiciels, concentrateurs techniques et établissements bancaires. Chaque consultation génère une chaîne de contrôles complexes, souvent sous-estimée.

En interne, cette gestion mobilise du temps, des compétences spécifiques et une vigilance constante. Sans suivi rigoureux, les conséquences sont immédiates :

• Retards de règlement,
• Dossiers non payés ou partiellement réglés,
• Anomalies non détectées,
• Pertes financières invisibles,
• Surcharge administrative.

En confiant votre tiers payant à Sojema Santé, vous vous libérez de l’ensemble des tâches administratives répétitives et complexes :

• Traitement des anomalies,
• Recyclage des FSE rejetées,
• Suivi des factures sans retour,
• Relances auprès des organismes payeurs,
• Recherche des règlements manquants,
• Rapprochements bancaires,
• Gestion des impayés.

Vous récupérez un temps précieux, que vous pouvez consacrer pleinement à votre activité, à vos patients et au développement de votre structure.

L’un des principaux bénéfices de l’externalisation du tiers payant est la sécurisation des flux financiers.

Sojema Santé met en place un suivi méthodique et continu de chaque dossier afin de garantir que chaque acte réalisé soit effectivement payé. Nos gestionnaires identifient rapidement :

• Les dossiers bloqués,
• Les règlements incomplets,
• Les retards de paiement,
• Les anomalies de transmission.

Grâce à des relances ciblées et un contrôle rigoureux, nous réduisons les délais de paiement et limitons durablement les impayés. Votre trésorerie devient plus lisible, plus stable et plus fiable.

Externaliser son tiers payant ne signifie pas perdre le contrôle. Bien au contraire.

Chez Sojema Santé, vous bénéficiez :

• D’un interlocuteur unique,
• D’une équipe de gestionnaires spécialisés,
• D’une expertise métier dédiée aux opticiens.

Nous intervenons à la fois dans une logique corrective (résolution des problèmes existants) et améliorative (optimisation continue de vos processus). Notre accompagnement est personnalisé, adapté à votre volume d’activité et à vos contraintes spécifiques.

Les logiciels et automatisations sont aujourd’hui indispensables, mais insuffisants face aux situations complexes.

De nombreux blocages ne peuvent être résolus sans intervention humaine.

Sojema Santé associe :

• des outils digitaux développés en interne,
• et l’intervention directe de gestionnaires spécialisés.

Cette combinaison unique nous permet de traiter efficacement les dossiers sensibles, d’échanger directement avec les organismes payeurs et de débloquer les situations que l’automatisation seule ne peut résoudre.

L’externalisation du tiers payant avec Sojema Santé repose sur des engagements clairs :

• 100 % des dossiers traités sous 24 heures,
• 100 % de taux de recouvrement,
• délai moyen de paiement OCAM optimisé,
• 100 % des dossiers réglés sous 3 mois.

Ces résultats sont le fruit d’un suivi rigoureux, de relances ciblées et d’une expertise éprouvée.

Une tarification claire et sans surprise

Sojema Santé propose une tarification claire, pensée pour les professionnels de santé :

• 0 € de frais de mise en route,
• 5 € par dossier traité, incluant régime obligatoire et complémentaire.

Aucun engagement inutile, aucun coût caché. Vous investissez dans un service qui sécurise vos revenus et améliore votre rentabilité.

Notre solution s’adresse à tous les professionnels de santé souhaitant :

• Réduire leur charge administrative,
• Sécuriser leurs encaissements,
• Améliorer leur trésorerie,
• Gagner en sérénité.

Nous accompagnons tous les opticiens.

Faites le choix de la sérénité avec Sojema Santé

Externaliser votre tiers payant avec Sojema Santé, c’est faire le choix :

• De la performance,
• De la transparence,
• De la sécurité financière,
• Et du recentrage sur votre cœur de métier.